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账号使用资讯

围绕注册、登录和安全使用持续整理。

注册页面打不开时先检查什么?

先确认网络、域名拼写和HTTPS状态。不要在连接失败后随意尝试搜索结果中的相似域名。

查看注册步骤 →

为什么不能把验证码发给客服?

验证码通常用于确认本人操作,泄露后可能导致账号被他人登录或资料被修改。

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APP提示来源未知怎么办?

应暂停安装,重新核对下载入口和文件来源,不要为了安装而关闭设备安全防护。

查看APP说明 →

密码连续输入错误怎么处理?

先确认键盘大小写和账号信息,避免连续尝试触发限制。必要时使用密码找回或客服咨询。

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